Ihre Meinung ist uns wichtig

Wir über unsBetriebsorganisation und QualitätsmanagementIhre Meinung ist uns wichtig

Ihre Meinung ist uns wichtig

Das Wohl und die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten liegen uns sehr am Herzen. Da wir unsere wir unsere Leistungen und Prozesse kontinuierlich verbessern möchten, befragen wir unsere Patientinnen und Patienten in regelmäßigen Abständen nach ihrer Zufriedenheit mit unseren Leistungen. Beurteilt werden Aspekte wie z.B. die ärztliche und pflegerische Betreuung, die Organisation und Abläufe, die Behandlung und Räumlichkeiten sowie die Verpflegung.

Das Ergebnis der letzten Befragungen finden Sie hier:

Patientenbefragung Onkologisches Zentrum 2017

Patientenbefragung OZ 2017

Patientenbefragung Onkologisches Zentrum 2014

Patientenbefragung OZ 2014

Geschäftsbereich Betriebsorganisation
und Qualitätsmanagement

Viersener Straße 450
41063 Mönchengladbach

Leitung:

Susanne Ropertz
02161 / 892-5501
susanne.ropertz@mariahilf.de
02161 / 892-1017

Ansprechpartnerin
Qualitätsmanagement:
Karin Osborne
karin.osborne@mariahilf.de

Ansprechpartnerin
Betriebsorganisation:
Ronja Hostenbach
ronja.hostenbach@mariahilf.de